PHARMACIE & PARA Quartier des
hôpitaux
La pharmacie & Parapharmacie Quartier des hôpitaux est une officine de quartier de plusieurs années, reprise et entièrement modernisée. Nous l’accompagnons pour rendre visible en ligne ce qu’elle est déjà en boutique : une vraie pharmacie et une parapharmacie aux prix justes, où le conseil passe avant tout.
Une officine déjà reconnue en boutique.
Il restait à la rendre visible au moment où on la cherche.
Notre conviction derrière chaque projet
Pourquoi ce projet avait besoin
d'un site différent
Dans un marché où la confiance se construit au premier contact visuel, PHARMACIE & PARA Quartier des hôpitaux avait besoin de plus qu'un simple site d'information.
01
Exister là où l'on cherche
Adresse, horaires, disponibilité d'un produit : les patients posent d'abord ces questions à Google. La pharmacie devait y apporter des réponses fiables, sur Google comme sur son propre site.
02
Une reprise à faire connaître
Reprise et modernisée, l'officine devait s'imposer sous son nom actuel. Or certains annuaires affichaient encore des informations anciennes, sources de confusion pour les patients comme pour Google.
03
Deux activités, un seul lieu
Pharmacie et parapharmacie ne répondent pas aux mêmes recherches. Il fallait rendre chacune lisible, sans diluer l'image de conseil de l'officine.
04
Respecter le cadre de la profession
Pas de vente ni de livraison de médicaments : l'ordonnance originale reste indispensable au retrait. Le digital devait simplifier le parcours du patient sans jamais sortir de ce cadre.
Comment nous l'avons pensé
Les leviers qui transforment une présence digitale en outil de business.
Un site organisé autour des besoins du patient
Le site répond d'abord aux questions pratiques : horaires, adresse, accès en tramway, services et contact. Le téléphone, WhatsApp et l'itinéraire restent accessibles sans détour.
La page Notre pharmacie présente l'équipe et ses expertises, pour retrouver en ligne le conseil humain reçu au comptoir.
L'ordonnance par WhatsApp, dans les règles
Le patient envoie la photo de son ordonnance par WhatsApp, précise s'il préfère un générique ou un princeps, puis il est prévenu dès que sa commande est prête. La préparation est annoncée en une heure.
Le retrait se fait sur place, avec l'ordonnance originale. Le service fait gagner du temps sans remplacer la délivrance en officine.
« Le digital prépare le passage à la pharmacie. Il ne remplace ni le pharmacien ni l'ordonnance originale. »
Une présence locale cohérente
La fiche Google est suivie de près : horaires exceptionnels des jours fériés, publications régulières et réponse à chaque avis.
En parallèle, nous faisons corriger les annuaires pour que le nom, l'adresse et le téléphone concordent partout. Ce travail se poursuit, car certains annuaires restent à mettre à jour.
« Une pharmacie qui n'a pas une fiche Google, qui n'est pas moderne, c'est plus possible. Soit on évolue, soit on meurt. (Dr Manal Khobzi Sordo, Pharmacie & Para Quartier des Hôpitaux) »
Des contenus santé validés et un suivi mensuel
L'espace Actualités et conseils publie des articles de prévention, relayés sur la fiche Google et soumis à la pharmacienne pour relecture.
Chaque mois, nous relevons les avis, les interactions et les positions sur Google Maps, puis nous définissons les priorités du mois suivant à partir de ces chiffres.
Outils choisis avec intention
Pas de sur-ingénierie. Des outils éprouvés, maîtrisés, adaptés au contexte du projet.
Next.js
Site web
Supabase
Contenus du site
Google Business Profile
Présence locale
Ordonnances et contact
Ce que le projet a accompli
Un site qui travaille en continu — visibilité, crédibilité, conversions.
1er sur Google Maps
La pharmacie arrive en tête sur la recherche « pharmacie quartier des hôpitaux casablanca » : les patients qui cherchent une officine dans le quartier la trouvent en premier.
Un canal direct en service
Les patients peuvent envoyer leur ordonnance et poser leurs questions par WhatsApp, puis retirer leur commande sur place.
4,9/5 sur 33 avis Google
Les patients expriment publiquement leur satisfaction, et chacun de leurs avis reçoit une réponse.
Ce n'est pas un site vitrine.
C'est un outil de vente actif,
24 h/24.
PHARMACIE & PARA Quartier des hôpitaux — Live depuis son lancement
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Un projet en tête ?
Discutons de ce qu'on peut construire ensemble. Pas de jargon, juste des résultats.